- Thuê bao trả trước còn thời hạn sử dụng (chưa bị khoá 1 chiều); tài khoản nằm trong khoảng từ 0 đến 300 đồng;
- Là thuê bao trả trước đã hoạt động ít nhất 3 tháng;
- Chỉ được ứng tối đa 1 lần với mỗi lần nạp thẻ, nếu sau khi nạp thẻ, chưa trừ hết số tiền đã ứng thì không được sử dụng tiếp dịch vụ.
Hướng dẫn sử dụng:
- Bước 1: Khách hàng bấm trực tiếp từ màn hình chính: *911#
- Bước 2: Khách hàng nhấn phím OK hoặc nhấn phím gọi.
Lưu ý: Khách hàng sẽ được Viettel Telecom ứng trước 5.000 đồng để tiếp tục gọi và nghe trong thời hạn 03 ngày. Số tiền này, khách hàng chỉ phải hoàn lại khi nạp thẻ mới. Và lúc đó, Viettel Telecom sẽ trừ 5.000 đồng mà khách hàng đã ứng lúc trước.
